O Resende Turismo disponibiliza este canal para a comunicação segura e confidencial de irregularidades ou infrações que violem a lei, regulamentos internos ou princípios éticos da empresa.
Este canal cumpre os requisitos previstos na Lei n.º 93/2021 e no Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), garantindo a proteção dos denunciantes contra qualquer forma de retaliação.
Quem pode denunciar
Podem apresentar denúncia:
- Colaboradores atuais ou anteriores
- Prestadores de serviços, fornecedores e subcontratados
- Candidatos a emprego
- Parceiros comerciais
- Outras pessoas que tenham conhecimento de situações irregulares relacionadas com a empresa
O que pode ser denunciado
- Corrupção, fraude ou peculato
- Assédio moral ou sexual
- Conflitos de interesse
- Violação de leis, regulamentos ou políticas internas
- Uso indevido de recursos da empresa
- Riscos para a saúde, segurança ou meio ambiente
Como é tratada a denúncia
- Receção e registo seguro da denúncia
- Confirmação de receção no prazo de 7 dias úteis
- Análise e investigação interna, garantindo confidencialidade
- Resposta ao denunciante no prazo máximo de 3 meses
- Adoção das medidas corretivas necessárias
Garantias
- Confidencialidade da identidade do denunciante e das pessoas visadas
- Possibilidade de denúncia anónima
- Proibição de qualquer forma de retaliação
- Cumprimento integral da Lei n.º 93/2021 e do RGPD
Formas de denunciar
1. Formulário online seguro (recomendado)
2. E-mail dedicado
📧 denuncias@resende-transportes.com (acesso restrito à equipa de compliance/financeiro/RH)
3. Linha telefónica
📞 229399064
Política de Privacidade
Todas as denúncias serão tratadas de acordo com a nossa Política de Privacidade e com o RGPD.
Os dados pessoais recolhidos serão utilizados exclusivamente para a gestão e investigação da denúncia.
